12315是大家都知道并且常用的平台，12315的网页、APP、公众号都有投诉途径。 12315 企业名称与统一社会代码在店铺的企业资质里都可以清楚到。 对于淘宝的个人卖家。投诉淘宝店铺最有效的方法过于是通过消者协会/工商行政管理进行投诉。投诉淘宝商家最狠的方法是，致电消者协会诉热线“12315”。
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