消者投诉处理时效
根据法律规定，消者投诉撤诉怎么做消者和经营者发生消者权争议的，可以向有关行政投诉。消者向有关行政投诉的。最多5天。 1、合规定的投诉予以受理，并告知投诉人。当消者的权受到侵害之后，利川消者投诉可以拨打12315热线，消者被骗投诉电话但是投诉之后也是有处理期限的。在此，网的小编为大家整理了12315相关方面的法律，米奇消者投诉欢迎大家阅读，能对大家有所帮助。
消者投诉有效期是六个月以内。法律规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。工商行政管理总局颁发的工商行政管理受理消者诉暂行办法规定:“消者知道或者应该知道自己的权受到侵害超过一年的”。
两种情下，购买的商品出现问题，投诉消者协会不予受理。一种是超过保修期的商品。一种是使用不当、人为造成的损坏。violet0127 - 12315投诉受理期限为7个工作日。而办结期限为45个工作日，举报核期限为15个工作日，办结期限为90个日。
消者投诉多久受理
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消者投诉有效期是六个月以内。法律规定，经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务。保监会允保险机构可以不受理以下四类投诉，即投诉不是由消者或其受托人提出的；投诉的主要事实不清楚、不明确的；该投诉正在处理期限内。
